Shopping 2.0

Los clientes no somos tontos, pero a veces se nos vende humo, quizás una manera de tapar la poca información que tenemos de ellos... un poco de inversión en BI no vendría nada mal para acercar más los anuncios al target de cliente que van dirigidos.
Por ejemplo, se escucha un anuncio por la radio sobre un centro comercial, en donde dicen, se practica shopping 2.0. Supongo que nada más lejos de la realidad... un comercio 2.0 debería tener una participación activa del usuario, cosa que en las tiendas no pasa... somos seres pasivos, nos gusta lo que hay o fuera, a otra tienda.

Una tienda física 2.0 debería tener:

• Junto a cada articulo, un lugar donde poder apuntar comentarios del producto, así como preguntas o dudas al respecto.
• Los productos tendrían que poderse buscar o conseguir ordenados por el voto de los usuarios. En el escaparate se encontrarían los más valorados.
  
• Los clientes tendrían que poder apuntar sus productos favoritos, así otro día que vuelvan los pueden volver a comprar sin olvidarse ninguno.
• Evidentemente buscadores repartidos por la tienda... con TAGS como fashion, novedad, sin azúcar, niños, etc...
• Ranking de productos más vendidos, comentados, valorados, etc...
• Diferentes entradas a la tienda: una normal y otra muy simple, en donde encontrar solo las últimas novedades.
  

Realmente una tienda con todo eso, si que seria shopping 2.0 de verdad...